Byla vaše reklamace zamítnuta s tím, že jste zboží poškodili vy – a vy víte, že to není pravda? Křivé obvinění ze strany e-shopu při vrácení či reklamaci elektroniky není výjimečné. Přesto se proti němu můžete účinně bránit. Česká legislativa i soudní praxe vám dává do ruky hned několik nástrojů, jak se hájit.

Zdroj: https://cdr.cz/clanek/e-shop-vas-vini-z-poskozeni-zbozi-tohle-rika-zakon-pravo